一诺千金：坚守合作承诺 按时支付货款

李世麟 尤宋松

欧亿经过三年快速成长，比肩德国的精工制造形象已在市场端深入人心。而在另一端：供应采购端，坚守诚信合作承诺的口碑，同样被传颂着。

在国内办企业做项目，很多销售人员可能有这样的感受：“如何拿到订单”是一个必须认真思考的问题，而“如何及时收到款”则是另一个非常头疼的问题。在合作之初，双方都会非常正式的将货款支付条件体现到双方的合同中，而在实际合作中，很多承诺却只能在合同文字中查阅到。“拖欠货款”似乎已成为一些企业面临的最大压力来源，甚至直接导致某些企业现金流断裂，基本的商业信用问题让诸多从业者产生了不安全感、不信任感。

欧亿采购体系中，包括了欧亿自采物料、指定并委托合同制造商（以下简称CM）采购物料两大类，每年采购额呈倍数级增长。有数百家供应商在各物料领域，与欧亿保持着不同深度的合作关系，至今未发生一起因欧亿原因导致的欠款投诉，欧亿也快速有效的处理了为数不多的CM 货款支付不及时问题。

欧亿是如何保障货款的及时支付呢？其实很简单！

“简单公正”的企业文化。从高层管理者，到财务，再到采购，将“简单公正”企业文化落实到实际行为里，简单合作、公正对待。供应商常常被称为“乙方”，而在欧亿，供应商是大供应链战略链条中的一个“环节”，甲乙关系不重要，重要的是相互尊重、相互协助。

系统化与细节化的管理。欧亿拥有完善的ISC（集成供应链）管理流程，通过ERP 及辅助系统，对每笔订单全过程进行记录和监控。定期与供应商对账、超期未开票提醒、回顾财务处理及时性，是财务部门一贯的工作标准和要求。订单履行部门常在日常订单管理中，提醒着供应商验收情况和付款计划，并关注货款情况，对任何影响付款的异常原因充分沟通。所有的细节有时候让供应商不习惯，有供应商感叹道：“从付款上，欧亿财务甚至比我们还积极，让我们自己都有些难为情了！”欧亿将在2015 年上线可交互的供应商关系平台，进一步提高对账准确性、降低合作双方沟通成本。

高于行业标准的财务付款规则。安防行业群雄逐鹿，厂商自我要求标准不一，欧亿成立虽然仅三年，但是对自己的要求一贯严苛。某些安防企业付款时间起算点以供应商开票时间为准，欧亿则坚持按照收货时间为准，付款周期基本上要优于友商一个月；不少安防企业每个月付款频率不超过两次，供应商错过时间点，直接延期到下次操作，欧亿则采取周付款，且会将周五前到期货款提前支付。可见欧亿不是把双赢、共发展挂在嘴边，而是落地到实际业务的执行，落地到业务流程的绩效考核中。

主动的CM 合作监管。除快速处理供应商平时的求助外，欧亿运作支持部每季度对所有CM 根据我司需求的采购付款情况进行摸底调查，采购通过QBR 季度业务审查会形式，将供应商反馈的付款不及时问题提交CM 管理层，并沟通改进措施。对长期不履行合理付款义务的CM，将直接损害其在欧亿业务的合作地位，甚至被欧亿淘汰。

欧亿虽年轻，却充分理解供应链生态发展的基本诉求：双赢；也充分践行着商业行为的基本准则：一诺千金。欧亿将继续快速壮大，依然会坚守诚信合作的承诺，依然会坚持双赢共发展的合作理念，我们相信这样的坚持，会得到所有合作者的支持和认可，欧亿也将因此受益。

欧亿同样愿意与更多的合作伙伴一道，为构建互信互利的商业合作环境，尽自己的一份力量。欧亿不仅希望在产品上“为安防赢回价值”，也希望在“诚信合作”上给行业贡献源源不断的正能量。